Arte - Le sale boulot

2 Mai 2021

À la demande, à la merci

Vous adorez vous faire livrer votre repas à domicile. Il vous arrive de faire appel à un chauffeur VTC pour rentrer chez vous. Vous avez déjà songé à participer à des sondages en ligne pour augmenter vos revenus.

L’économie "des petits boulots", en pleine expansion ces dernières années, repose sur une double promesse alléchante : pour les clients, un service disponible en quelques clics, 24 heures sur 24. Pour les travailleurs, un emploi sans patron sur le dos et des horaires flexibles.

Une vie professionnelle sans contrainte ? Pas vraiment : le succès de ces plateformes repose avant tout sur l’exploitation de ses travailleurs, entre droits sociaux inexistants, statuts flous et tyrannie du rendement.

Du chauffeur Uber de San Francisco à la livreuse parisienne Deliveroo en passant par un "ouvrier invisible" d’Amazon au Nigeria : nous sommes partis à la rencontre de ces tâcherons 2.0.

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Profession : nettoyeur du web

La face cachée des réseaux sociaux

Ignorer ou supprimer ? Cette question, les modérateurs des réseaux sociaux se la posent vingt-cinq mille fois par jour. Aux Philippines, ils sont des centaines à effectuer ce travail ingrat sous-traité par Facebook : purger le Net de ses images les plus violentes. De la pédopornographie aux décapitations terroristes, l'impact psychologique des images est aussi violent qu'ignoré par la Silicon Valley, pour laquelle le rendement passe avant tout. Enquête.

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Conditions de travail chez Amazon
Le géant américain va-t-il trop loin ?

En moins d'un quart de siècle, la petite plate-forme de vente en ligne s'est transformée en géant incontrôlable du commerce international. Prétendant émanciper l’individu, elle n'hésite pas à rompre avec les relations sociales traditionnelles et à exploiter ses employés sans visage, précaires et sous-payés. Une plongée glaçante dans les rouages de la société numérique, ou pourquoi il est urgent et nécessaire d’instaurer des instances de contrôle.

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Plus que quelques heures pour le voir

Will Hunting
Incarcéré après une rixe, un jeune surdoué en maths passe un marché avec un universitaire : il sortira de prison s’il étudie avec lui et voit un psy... Le plus grand succès hollywoodien de Gus Van Sant, avec Matt Damon et Robin Williams.

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Le portrait de la semaine

Jeu concours
En selle avec ARTE
Vous avez retrouvé votre fidèle destrier en même temps que le printemps ? Pour vous accompagner lors de vos balades à vélo, nous vous offrons une sonnette estampillée ARTE, des réflecteurs, un protège-selle ainsi qu'une cape de pluie. Tentez votre chance !

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Un aperçu en deux minutes chrono
Avant, il y avait le programme télé à feuilleter - mais ça, c'était avant ! Voici, en moins de deux minutes et en vidéo, ce qui vous attend sur ARTE ces prochains jours.

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